運輸政策

運輸政策

一宏國際公司（YIHONG INTERNATIONAL COMPANY） 致力於為顧客提供安全、快速及可靠的運輸服務。以下為本公司的運輸政策說明。

一、出貨時間

1. 在確認訂單及付款完成後，本公司將於 1-3 個工作天內 安排出貨。

2. 若遇節假日、惡劣天氣或庫存不足等情況，出貨時間可能略有延遲，我們將盡快通知顧客。

二、運輸方式

1. 本公司會根據商品性質及目的地選擇合適的運輸方式。

2. 顧客可於下單時選擇可用的運送選項，或於門市自取。

3. 所有商品在出貨前均經妥善包裝，以確保運送過程安全。

三、運費說明

1. 運費金額依照訂單金額、重量及運送地區計算，於結帳時自動顯示。

2. 特殊地區或偏遠地區可能需額外運費，將於確認訂單前告知顧客。

四、配送範圍

目前配送範圍主要為 香港地區。若需寄送至其他地區，請於下單前向本公司查詢可行性與運費。

五、收貨與簽收

1. 請顧客於收貨時當面檢查包裝及商品狀況。

2. 若發現商品有損壞或缺件，請立即通知本公司並提供相關照片或證明，我們將協助處理更換或退貨事宜。

六、商品損壞與遺失

1. 在運輸過程中若發生遺失或損壞，本公司將協助向物流公司申報並處理賠償事宜。

2. 賠償金額將依物流公司條款及實際損失情況決定。

七、未能成功配送

若因顧客提供之地址錯誤、無人簽收或其他非本公司責任原因導致無法配送，可能需重新安排寄送並由顧客承擔額外運費。

八、政策更新

本公司保留隨時修改或更新本運輸政策之權利，修改後之內容將於網站公布後立即生效。